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Créer un compte

Créer un compte chez Spinwinera est rapide et simple. Commencez le court formulaire d'inscription, fournissez les informations personnelles et de connexion de base, et confirmez votre contact lorsqu'il y a lieu. Vous aurez un accès immédiat à votre espace personnel pour déposer et jouer. Gardez à l'esprit que des documents de vérification peuvent être demandés et doivent être fournis le cas échéant avant votre premier retrait.

1. Ouvrir l'inscription : Cliquez sur « S'inscrire » ou « S'enregistrer » sur la page d'accueil pour ouvrir le formulaire de création de compte.
2. Saisir les coordonnées personnelles : Remplissez correctement le nom, la date de naissance, l'adresse et tous les champs de contact obligatoires.
3. Créer vos identifiants : Choisissez une adresse e-mail et un mot de passe sécurisé, puis sélectionnez votre devise préférée si on vous le demande.
4. Confirmer le contact : Vérifiez votre e-mail ou votre téléphone, le cas échéant, en suivant les instructions qui vous ont été envoyées.
5. Accéder à votre compte : Connectez-vous au lobby pour consulter les jeux, la caisse et les promotions en cours.
6. Vérifier les sections du compte : Consultez les rubriques Dépôt, Retrait et Profil pour définir des limites ou mettre à jour vos préférences.
7. Préparer la vérification : Ayez une pièce d'identité et un justificatif de domicile à portée de main ; effectuez les étapes de vérification requises avant de demander un retrait.

Créer un compte sur mobile

Vous pouvez créer un compte sur Spinwinera en utilisant un navigateur mobile ou tout autre accès mobile pris en charge. L'inscription sur téléphones et tablettes suit le même processus de base que sur ordinateur, vous pouvez donc remplir le formulaire, définir vos identifiants et commencer à utiliser la caisse depuis votre appareil. Une confirmation de contact peut être demandée le cas échéant, et tout contrôle supplémentaire du compte vous sera communiqué via votre profil ou par le support.

1. Ouvrez le site : Rendez-vous sur Spinwinera depuis votre navigateur mobile ou l'application et touchez le bouton S'inscrire ou S'enregistrer pour commencer.
2. Commencez le formulaire : Ouvrez le formulaire d'inscription et suivez les sections affichées à l'écran pour remplir les champs obligatoires.
3. Renseignez vos informations personnelles : Indiquez votre nom, votre date de naissance, votre adresse et toutes les autres informations demandées avec précision.
4. Créez vos identifiants : Choisissez un e-mail ou un nom d'utilisateur et un mot de passe sécurisé, puis confirmez les règles de mot de passe affichées à l'écran.
5. Paramètres du compte : Sélectionnez votre devise préférée et définissez, si le formulaire le permet, des limites ou préférences optionnelles.
6. Confirmez le contact : Effectuez la confirmation de contact le cas échéant — il se peut qu'on vous demande de vérifier votre e-mail ou un autre moyen de contact.
7. Préparez la vérification : Si des contrôles d'identité sont requis ultérieurement, ayez une pièce d'identité et un justificatif de domicile prêts pour accélérer les retraits et la procédure KYC lorsqu'elle est demandée.
8. Téléversez les documents : Lorsque l'on vous demande de vérifier votre identité, utilisez l'outil de téléchargement mobile pour soumettre en toute sécurité des photos ou des scans de vos documents.
9. Accédez à votre compte : Après l'inscription et toutes confirmations requises, connectez-vous à votre espace personnel pour effectuer un dépôt, consulter les bonus et commencer à jouer.

Quelles informations demandons-nous et pourquoi ?

Lorsque vous vous inscrivez sur Spinwinera, il se peut qu'on vous demande une adresse e-mail, un numéro de téléphone et de créer un mot de passe. Vous pouvez également fournir des informations de base pour votre compte, telles que votre nom, votre date de naissance et votre devise préférée, et confirmer votre acceptation des termes et conditions. Ces informations sont utilisées pour créer et gérer votre compte joueur et pour vous contacter au sujet des dépôts, des promotions et des alertes de compte, le cas échéant.

Une vérification d'identité peut être exigée avant les retraits ou lors des contrôles de routine du compte afin de confirmer la propriété. Lorsqu'elle est demandée, cette vérification aide à protéger votre compte et garantit que les retraits sont effectués au profit du titulaire légitime. Les délais et les contrôles précis varient selon les cas.

Activation de l'adresse e-mail et du compte

Après avoir terminé votre inscription sur Spinwinera, il se peut que l'on vous demande de confirmer vos coordonnées avant que le compte soit pleinement actif. Le cas échéant, vous recevrez un e-mail contenant un lien d'activation et, si disponible, un code SMS pourra être utilisé pour une confirmation supplémentaire. Dans de nombreux cas, le formulaire d'inscription crée votre compte immédiatement, mais des étapes d'activation peuvent être nécessaires si le site les demande ou pour des raisons de sécurité.

Une fois l'activation terminée, vous pouvez vous connecter et utiliser votre tableau de bord pour gérer votre profil, ouvrir la caisse et effectuer des dépôts, ainsi que consulter les promotions actives et les paramètres du compte. Notez que certaines fonctions - par exemple les retraits ou des limites plus élevées - peuvent nécessiter une vérification supplémentaire si le site l'exige.

Vérification du compte avant le retrait

Lorsque cela est nécessaire, une vérification d'identité peut être demandée avant votre premier retrait chez Spinwinera. Veuillez vous assurer que les informations que vous avez fournies lors de l'inscription correspondent aux documents que vous présentez. Votre nom complet et votre date de naissance doivent être exacts et à jour. Si demandé, il se peut également qu'on vous demande de confirmer votre adresse ou la titularité du moyen de paiement pour finaliser la vérification du compte.

• Pièce d'identité avec photo (passeport ou carte nationale d'identité) le cas échéant pour vérifier le nom et la date de naissance
• Permis de conduire (peut être accepté comme pièce d'identité) si demandé lors de la vérification
• Justificatif de domicile (facture de services publics, courrier officiel ou relevé bancaire) le cas échéant
• Relevé bancaire ou de carte montrant votre nom et votre adresse récente si nécessaire
• Selfie avec votre pièce d'identité ou photo de vérification pour confirmer la propriété du compte lorsque cela est demandé
• Une preuve de la titularité du moyen de paiement (capture d'écran ou relevé) peut être demandée pour les retraits