Termini di utilizzo
Questi Termini e Condizioni spiegano le regole che disciplinano il tuo utilizzo di Spinwinera e il rapporto tra te e noi. Coprono le responsabilità dell'account, i requisiti di idoneità, l'uso consentito, le promozioni, i pagamenti, la gestione delle controversie e le modalità di aggiornamento di questi termini. Creando un account o utilizzando i nostri servizi accetti di rispettare queste regole e le eventuali procedure specifiche indicate nell'area del tuo account.
Responsabilità dell'account
Sei responsabile di mantenere le informazioni del tuo account accurate e al sicuro. È consentito un solo account per persona, nucleo familiare, indirizzo IP o dispositivo, salvo diversa autorizzazione esplicita da parte nostra. Non condividere le password né consentire ad altri di accedere al tuo account. Possiamo limitare temporaneamente l'accesso, richiedere documenti o chiudere account sospettati di frode, riciclaggio di denaro o abuso di bonus.
Verifica
Richiediamo controlli sull'identità e sulla titolarità per completare la procedura KYC e processare i prelievi. Le richieste tipiche includono documento d'identità, prova di indirizzo e prova del metodo di pagamento. I tempi di verifica variano: i documenti vengono spesso esaminati entro poche ore fino a 24-48 ore, a seconda del carico di lavoro e della qualità dei documenti.
Requisiti di idoneità
Per registrarti e giocare devi avere l'età minima prevista dalla legge nella tua giurisdizione e essere legalmente autorizzato a scommettere dove ti trovi. Ai residenti di territori soggetti a restrizioni non è permesso aprire account. È tua responsabilità rispettare le leggi locali e eventuali limitazioni indicate nei nostri Termini e Condizioni.
Uso accettabile della piattaforma
Usa i nostri servizi solo per gioco lecito e non commerciale. Sono vietate attività come il gioco automatizzato, lo sfruttamento di errori tecnici, la collusione, il riciclaggio di fondi o il tentativo di eludere le restrizioni geografiche. Ci riserviamo il diritto di investigare attività insolite e di annullare scommesse o trattenere fondi quando è sospettato un uso improprio.
Regole generali su bonus e promozioni
Le promozioni e i bonus sono soggetti ai termini specifici pubblicati con ciascuna offerta. Le regole generali possono includere requisiti di deposito minimo, limiti massimi di scommessa durante il periodo di puntata, percentuali di contribuzione dei giochi e requisiti di puntata. I requisiti di puntata tipici per i bonus sul deposito sono nell'intervallo 35x-40x, e le vincite derivanti da giri gratis sono spesso soggette a conversione e a requisiti di puntata prima del prelievo. La violazione delle regole promozionali può comportare l'annullamento dei bonus e la confisca delle vincite.
Depositi e prelievi
Accettiamo diverse modalità di pagamento, comprese valute fiat e criptovalute. I livelli minimi di deposito per le promozioni comunemente partono da €20. L'elaborazione dei prelievi è soggetta a verifiche e può essere soggetta a limiti - informazioni indipendenti mostrano limiti tipici come €1,000 al giorno, €3,000 alla settimana e €10,000 al mese per account standard. Non controlliamo i tempi di elaborazione o le commissioni di terze parti.
Risoluzione delle controversie
Se hai un problema, contatta la live chat o invia una email a [email protected] con tutti i dettagli e gli eventuali documenti di supporto. Esamineremo le controversie e ci impegniamo a rispondere prontamente. Se una controversia non può essere risolta tramite il supporto iniziale, potresti essere indirizzato a un'ulteriore procedura interna. Le decisioni finali saranno prese in conformità con questi Termini e le nostre procedure interne.
Aggiornamenti ai Termini e Condizioni
Potremmo aggiornare questi Termini e Condizioni di tanto in tanto. Le modifiche sostanziali saranno pubblicate sul sito e, quando opportuno, notificate nel tuo account. L'uso continuato del servizio dopo la pubblicazione delle modifiche costituisce accettazione dei termini revisionati, quindi controlla regolarmente questa pagina.